飛行機でペットと一緒に旅行！ANAのペットサポートをご紹介！

飛行機でペットと一緒に旅行ができるANAのペットサポートをご紹介します！

事前予約サービス・料金から簡単にご紹介しますね。

●予約受付方法

・ANAウェブサイト（PC・スマートフォン）
・ANA国内線・予約案内センター

●予約受付期間

事前予約の受付期間は、搭乗日前日まで可能です。複数区間で予約の場合、ANAウェブサイトからの予約受付期間は、第1区間搭乗日の前日までです。

搭乗日当日の利用については、国内線予約・案内センターまたは搭乗手続きカウンターへお問い合わせください。

●ANAウェブサイトからの予約方法

「予約完了」または、「予約詳細」の「サポート/サービス情報」タブより登録画面に進み、代表者 *1、ペットの種類 *2、ケージのサイズ *3、ケージ数を選択します。

* 1：当日ペットお預けの際には代表者として登録された方が手続きする必要があります。
* 2：登録可能なペットの種類は、「犬、猫、小鳥、うさぎ、ハムスター」となります。それ以外のペットをお預けになる場合は、国内線予約・案内センターまでお問い合わせください。
* 3：登録可能なケージのサイズは「S、M、L」です。LLサイズ希望の場合は国内線予約・案内センターまでお問い合わせください。ペットケージを持参される場合は、選択肢から「持参」を選択します。

ペットをお連れの方に関する同意事項を確認後、「登録する」ボタンをクリックすると、事前予約手続きが完了します。予約変更、取り消しは、ANA国内線・予約案内センターまで問い合わせください。（ANAウェブサイトからは手続きできません。）

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●料金

ペットを預ける際は、無料手荷物許容量に含めず下記の料金が必要です。

国内ペット料金　6,500円（* 一部路線は4,500円）

※一部路線：北海道内路線、東京（羽田）＝八丈島、福岡＝対馬/五島福江/宮崎、長崎＝対馬/壱岐/五島福江、沖縄（那覇）＝宮古/石垣/沖永良部/奄美、鹿児島＝種子島/屋久島/喜界島/沖永良部/与論/奄美/徳之島、奄美＝喜界島/徳之島/与論、徳之島＝沖永良部、熊本＝天草

・貸し出し用のペットケージの利用有無にかかわらず、ペットケージ1個につき1区間あたり上記費用が必要です。
・国際運送約款が適用になる航空券でペットをお預かりする際の料金は、「ペットをお預けのお客様（国際線）」の日本国内料金をご確認ください。

●同意書

ペットを預ける場合は同意書の提出が必要です。事前に印刷して必要事項を記入のうえ、空港にお持ちください。ANAホームページよりダウンロードしてください。

●空港でのペットお預かりの流れ

STEP 1：チェックインカウンター

通常の手続きより時間を要するため、早めに空港に行きましょう。

・長時間の移動や環境の変化による緊張から、ペットケージ内で排泄してしまう場合がございます。事前に散歩などを済ませてから手荷物カウンターへお越しください。
・プレミアムクラスのお客さまは、『ANA PREMIUM CHECK-IN』、『ANA SUITE CHECK-IN』専用カウンターでも、お預かりいたします。
・提携航空会社（AIR DO（ADO）、ソラシドエア（SNA）、スターフライヤー（SFJ）、IBEXエアラインズ（IBX）、オリエンタルエアブリッジ（ORC））への乗り継ぎの場合、ペットのお預けとペット料金のお支払いは第一区間出発空港で承ります。
・乗り継ぎ便（ANA便または他社便）に関わらず、乗り継ぎに2時間以上の間隔が空く場合、乗り継ぎ空港でお引き取りのうえ、再度お預けいただく場合がございます。
・ANA運航便以外、ならびに上記提携航空会社以外への乗り継ぎの場合、乗り継ぎ空港でお引取りのうえ、再度お預けください。

STEP 2：ペットのチェックイン

「同意書」への署名と預かり料金のお支払いで、チェックインは完了。

STEP 3：飛行機への移動

預けたペットは車両にて搭乗便まで運ばれます。

＜夏場・冬場の温度変化について＞
航空機への移動、乗り降りは屋外での作業となるため、特に夏場や冬場は、温度や湿度に大きな変化が生じる場合があります。

STEP 4：飛行機内

預けたペットは貨物室（バルクカーゴルーム）に搭乗します。貨物室は空調機にて温度・湿度を管理しておりますが、外気温などの影響により客室とは環境が異なる場合があります。

STEP 5：到着空港での受け取り

大切なペットは、係員が慎重にお客様のもとへ直接お返しします。環境の変化により、体調を崩すことがあります。到着後は、なるべく安静にしましょう。

下記の症状がある場合は、獣医師の診断を受けていただくことをおすすめいたします。

＜該当する症状＞
下痢、嘔吐、呼吸が荒い、体が震える、食欲がない、散歩・外に出たがらない、不安な様子が取れない、いつもと様子が違う場合　など

●ペットケージの要件・貸出備品について

IATA規定に適合した、航空輸送に耐えうるペットケージでの輸送のみとなりますので、ANAホームページにてご確認下さい。

●お預かりを中止している短頭犬種（補足）

ブルドッグ、フレンチ・ブルドッグ、ボクサー、シーズー、ボストン・テリア、ブル・テリア、キングチャールズ・スパニエル、チベタン・スパニエル、ブリュッセル・グリフォン、チャウチャウ、パグ、チン、ペキニーズ

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その他、詳しい予約方法などはANAホームページでご確認下さいね！