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飛行機で子供の一人旅!ANAジュニアパイロットのご紹介!

ANAジュニアパイロット=子供の一人旅をサポートするプログラムです。ANAジュニアパイロットでは、6~7歳(希望により11歳まで)の子供の一人旅を出発空港から到着空港までお手伝してもらえる、とても便利なサービスです。



ANAジュニアパイロット=子供の一人旅をサポートするプログラム


ANAジュニアパイロットでは、6~7歳(希望により11歳まで)の子供の一人旅を出発空港から到着空港までお手伝してもらえる、とても便利なサービスです。


利用方法を簡単にご紹介します!



出発前の事前準備

座席指定について

ANAウェブサイト、ANA国内線予約・案内センターにて予約・購入時*に、座席を指定することができます。
* 搭乗日を含め3日前以降は、航空券購入後に座席指定となりますので、ご注意ください。

到着の際、ANAジュニアパイロットを利用の子供は、最後に客室乗務員が降機の案内をしますので、できるだけ後方座席での予約がおすすめです。

座席指定の際の注意
機材変更、その他やむを得ない理由により、予告なしに座席が変更になる場合があります。安全上の理由により、15歳未満のお客様は、非常口座席を利用できません。



ジュニアパイロットへの登録方法

航空券をANAウェブサイトで申し込む場合

航空券を予約後、「ANAジュニアパイロット」へ申し込みできます。ANAウェブサイトトップページ「予約確認・購入・変更」より対象の予約を検索してください。予約詳細画面下部・予約メニュー内の「ANAジュニアパイロット登録」より登録できます。

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保護者の同意書について

「ANAジュニアパイロット」を利用の子供は保護者の同意書の提出が必要です。ANAウェブサイトで申し込みの際に「ANAジュニアパイロット登録」されていない場合でも、本サービスを利用できます。事前に申込書・同意書を印刷し、必要事項を記入し、「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」へ行きます。なお、申込書・同意書は、お見送りする保護者の方が署名します。

申込書を事前に記入し、当日空港に持参すれば当日の手続きがスムーズに終了します。搭乗当日に記入することも可能ですが、空港の混雑状況する場合がありますので、事前に記入しておいたほうがよいです。

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出発空港チェックインについて

通常の手続きより時間を要するため、お早めに空港に向かうことをおすすめします。手続きは「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」で行います。自動チェックイン機は利用できません。夏休み・冬休み・連休は空港が大変混雑しますので注意が必要です。




ANAジュニアパイロット専用ホルダー

ANAジュニアパイロット専用ホルダーを受け取り、首から掛けます。到着空港でお出迎えの方と合流するまで、身につけておきます。専用ホルダーと一緒にもらえる「ひとりたびカード」は、子供にもわかりやすいよう搭乗から到着までの流れを簡単にまとめたカードです。

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お見送りの方法

保護者の方が付き添いのうえ、搭乗口に行きます。搭乗口までの付き添いは、保安上1名様のみ可能で、保護者1名に限り付き添い券を発行します。ANAジュニアパイロットを利用の子供から先に案内されます。搭乗口係員にお知らせください。また、最後に案内される場合もあります。

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子供用携帯を持っている場合

子様用携帯電話など、一部の携帯電話は機種により、電源が切れている状態(OFF)でも、設定により自動的に位置情報などを発信するため定期的に電源が入ります。このため、搭乗前に手順を確認のうえ、完全に電源を切る必要があります。

[子様用携帯電話]
・NTTドコモ「キッズケータイ」
・au「ジュニアケータイ」
・softbank「みまもりケータイ」



子供用グッズ(ANAオリジナルおもちゃ)

機内では、子供用にANAオリジナルグッズが用意されています。お気軽に客室乗務員までお問い合わせください。搭載数に限りがあります。

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目的地空港の着陸後について

空港に到着後、客室乗務員が声をかけるまで座席で座ったまま待ちます。最後に降機の案内をし、到着ロビーまで係員が案内します。引き合わせの際、出迎えの方が署名をしますので、出迎えの方は集合場所で待ちます。

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発着通知メール

メールアドレスを登録すると、お見送りの方やお出迎えの方へ出発・到着時刻をお知らせがあるので便利です。<こちらからご確認下さい




利用条件

6・7歳(希望により11歳まで)で12歳以上の付添人がいない場合が対象です。出発・到着両空港にお見送り・お出迎えの方を必ずご手配ください。

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ANAジュニアパイロットのご利用について

3~5歳:大人(12歳以上)の同伴者が必要→ANAジュニアパイロットの利用不可

6~7歳:大人(12歳以上)の同伴者が不要→ANAジュニアパイロットの利用が必要

8~11歳:大人(12歳以上)の同伴者が不要→ANAジュニアパイロットの利用が不要(子供だけで搭乗できますが、希望によりANAジュニアパイロットを利用できます)


<補足>
提携航空会社(AIR DO(ADO)、ソラシドエア(SNA)、スターフライヤー(SFJ)、IBEXエアラインズ(IBX)、オリエンタルエアブリッジ(ORC))、ならびにJALグループから(への)乗り継ぎがある場合も利用できます。天草エアライン運航便から(への)乗り継ぎがある場合は、利用できません。



利用時の注意点

・5歳以下の子供には、必ず付添人(12歳以上)の同乗が必要です。
・悪天候などにより、目的地以外の空港への到着が予想される場合は、搭乗できない場合があります。
・申込書に子供が乗務員の指示に従い、自身の身の回りの事ができる旨を保証する保護者・または代理人の署名が必要です。
・ANAジュニアパイロット専用ホルダーを必ず首から下げておきます。



お問い合わせ先

ANAあんしん予約デスク

ナビダイヤル:0570-029-701
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

東京:03-6741-8702
音声ガイダンスの「1番」を選択してください。
「9:00~18:00」以外の時間で、お問い合わせが必要な場合はANAにご連絡ください。



ANAの子供一人旅!ANAジュニアパイロットを簡単にご紹介しました!
絶対に迷子にならないので、一人旅デビューには最適かもしれません。


その他、詳しい予約方法などはANAホームページでご確認下さいね!




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